下行沟通
上行沟通
平行沟通
斜向沟通
正式沟通按照信息的流向可以分为下行沟通、上行沟通、水平沟通和斜向沟通等。
上行沟通是指由下级向上级的信息传递。上行沟通的内容一般是下级的工作汇报、定期的工作总结、申诉、建议和意见等。组织中上行沟通的媒介包括口头汇报、交谈、书面总结、座谈会、意见书等。
