文献法
问卷法
量表法
访谈法
1、文献法具有非介入性和无反应性的优点。研究者不需要直接接触被研究的人，因此不会由于研究人员与被调查者之间的互动不当而导致信息失真，答案是A。
2、问卷法、量表法、访谈法都必须通过与研究对象的直接或间接地接触获取所需要的资料，都是介入式的社会研究方法。因此排除BCD。
