没有严格界定的观察项目和标准化记录方式的约束，既是非结构式观察的优点，也是它的缺点； 优点：非结构式观察具有弹性。观察者在观察过程中可以表现出足够的灵活性，所收集的资料不会受到事先规定的观察项目和记录标准的干扰和限制，能更深入、全面、客观地收集真实反映事物的本来面目的信息。 缺点：观察过程、观察内容、观察记录会因观察者不同而不同，所收集的资料带有较多的观察者个人色彩，观察结果缺乏必要的信度，难以重复验证。
答题关键：
