访谈控制是指调查员通过提问和其他方式对交谈的内容和方式实施控制
调查员对访谈过程实施控制的手段主要是通过提问与采用一定的表情和动作
在结构式访谈中,调查员主要依据问卷的内容和结构来控制交谈的内容
访谈过程组织的好坏,完全取决于问题的好坏
1、本题考查的是对访谈控制的理解,ABC都正确,建议考生熟记。
3、访谈过程组织的好坏,取决于问题的好坏、提问的方式、提问时机的把握。因此D错误。
2、知识扩展:访谈是双方的动态互动过程,不可能完全按照某种预定模式进行,调查员要善于捕捉提问与插话的时机。