确定标准
执行计划
衡量成效
纠正偏差
本题考查管理控制的步骤。管理控制一般来说可以分为三个步骤:确定标准、衡量成效、纠正偏差。
本题可以从管理控制的含义入手来解答,管理控制是管理者根据计划目标的要求,对计划执行情况进行监督、检查并发现和纠正计划执行中的偏差,以保证计划目标实现的过程。故执行计划不属于控制的步骤。