(1)组织的产品形象;(2)组织的管理形象;(3)组织的人员形象;(4)组织的环境形象;(5)组织的文化形象; (6)组织的社区形象;(7)组织的标识形象;(8)组织的媒介形象 。
此题需介绍8个方面,得分关键词:产品、管理、人员、环境、文化、社区、标识、媒介。考生据此展开即可。