建设型公关
防御型公关
进攻型公关
矫正型公关
公共关系活动的行为方式: (1)建设型公共关系:多用于组织的开创阶段。 (2)维系型公共关系:一般用于组织的稳定发展时期。 (3)进攻型公共关系:当组织与公众发生冲突、与环境产生严重失调,其生存、发展面临阻力、危机时,为了摆脱被动局面,应采取进攻型公共关系。 (4)防御型公共关系:适用于组织的政策或行为出现了不适应公众的现象,或双方显露出摩擦苗头时。 (5)矫正型公共关系:适用于组织形象遭受损害时。