(1)工作分析的萌芽:最早起源于泰罗的科学管理理论。 (2)工作分析的发展:受公平理论的启发不断发展壮大。 (3)工作分析的成熟:罗莫特总结归纳出工作分析的工效学调查法,被管理学界公认为是工作分析的创始人。 (4)工作分析的发展趋势:①结构化、定量化;②个性化与战略化;③工作说明的简明化。
本题的关键在于抓住工作分析的历程:
“萌芽”(科学管理理论)——“发展”(公平理论启发)——“成熟”(罗莫特总结)——“发展趋势”(3个特点)。