360度绩效反馈是指由被考评者本人、上级、下级、同事甚至客户等了解被考评者的人共同作为考评者,全方位的从各个角度来了解被考评者的绩效行为,并提供客观具体的反馈信息,达到改变行为提高绩效的目的。
本题得分的关键在于答出“由什么人共同作为考评者”“全方位从各个角度了解什么”“提供什么”“达到什么目的”。