非正式组织是正式组织的对称。这一概念最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。
本题得分的关键在于答出“与正式组织的关系”、“由谁提出的”、“人们共同工作中形成”、“自然形成”、“以什么为基础”、“松散、不正式的群体”。
