T任务
S情景
A行动
R结果
T过程
在面试过程中还应遵循STAR原则。即：S（Situation，情景），了解面试者在之前工作中做出行动的背景条件，是处于怎样的情景下进行的行动。T（Task，任务），了解面试者在之前工作中的有哪些具体任务，每项工作的具体内容与实施程序是什么。A（Action，行动），了解面试者为完成工作任务采取了哪些行动，这些行动是如何帮助其完成工作的。（Result，结果），了解面试者采取行动后的结果如何，产生这样结果的原因是什么。
