工作角色和家庭角色
管理角色和家庭角色
主人角色和工作角色
监督角色和家庭角色
（1）员工要同时扮演工作角色和家庭角色，两种角色中任意一种角色产生的紧张状态都会影响到另外一种角色，这就是情绪紧张造成的冲突；
（2）情绪紧张冲突包括：①工作角色产生的紧张状态影响家庭角色；②家庭角色的紧张状态影响工作角色，故本题选A。
