完整
安全
质量
时效性
1、在切换开始之前要做好规划,保证系统切换的质量。故本题选C。
2、知识扩展:规划内容一般包括系统环境的安装部署和系统联调,整理核对初始化业务数据业务人员培训,明确新的业务流程和各位职能,切换现场指导,重点过程监控等。