[单选题]从质量成本管理理论研究出发,最佳质量水平应是( )的交点。

A

内外部损失成本曲线与预防鉴定成本曲线

B

总质量成本曲线与内外部损失成本曲线

C

预防鉴定成本曲线与总质量成本曲线

D

内外部损失成本曲线与控制成本曲线

正确答案:A
题目解析

从质量成本管理理论研究出发,最佳质量水平应是内外部损失成本曲线与预防鉴定成本曲线的交点。 具体如下图:


现代质量成本的核心是确定“适宜”的质量成本,当投入控制成本(预防成本和鉴定成本)为0时,合格品率接近于0,随着逐步增加控制成本投入,合格品率就迅速上升,缺陷百分比向零靠近,损失成本则急剧下降,而运行总质量成本(投入加损失)也迅速下降。从a点开始到原点,如再降低缺陷百分比,则需投入的控制成本就开始迅速增加,总成本也随之上升。因此,合格品率为a时所对应的总成本即为最适宜的质量成本。

BCD项为错误项,故答案为A。

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