（1）整合营销理念，改变旧的营销理念，确立新的营销理念。 （2）以顾客为导向，整合各种营销技巧、营销手段，使其作用力方向统一，形成合力，共同为实现企业的营销目标服务。 （3）通过整合企业各部门的力量，使之协同作战，更好地满足顾客需求，给顾客创造实实在在的价值和利益，培养顾客对品牌的忠诚，用整合留住顾客。 （4）强调产品的整体开发。
本题从四个方面作答：
（1）理念——去旧立新；
（2）顾客——为导向，整合资源形成合力；
（3）部门——协同；
（4）产品——整体开发。
