[多选题]下列关于将服务实体化说法正确的是( )

A

教导买主应该寻求什么服务

B

教导买主如何评价和比较不同的服务产品

C

教导买主发掘服务的独特性 

D

建立合理的预期表现水平 

E

利用既有预期水平作为购买后判断质量的基础 

正确答案:A,B,C
题目解析


DE为干扰选项,故正确答案选ABC。

扫描二维码
免费搜题、免费刷题、免费查看解析