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[多选题]对制造商而言,灰色市场活动的弊端主要有
A
公司利润不能最大化
B
失去稳定的销售渠道
C
顾客对制造商不满
D
额外增加维护和维修费用
E
扰乱正常市场秩序
正确答案:A,B,C,E
题目解析
解析:灰色市场形成的根本原因是同种商品在不同国家有价格差异。对制造商而言,灰色市场活动的弊端有:(1)公司利润不能达到最大化;(2)长期而言,会导致制造商失去稳定的销售渠道;(3)非授权经销商通常不负责售后服务,这可能导致顾客对制造商的不满,对公司和产品的品牌产生不良影响;(4)导致制造商要求经销商降低正规渠道商品的售价,扰乱了正常市场秩序,也损害公司总体利益。
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