避免以诱导发问方式进行绩效面谈
避免对谈话加以归纳、回馈和质疑
避免以自我为中心
避免从同情的角度给予过多的建议
避免以强烈的心理预期进行绩效面谈
在绩效反馈面谈中,员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。因此,主管人员要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再确定,以确保对问题的真正理解。故B项错误。
A、C、D、E项说法正确,本题选择ACDE。