[单选题]软件过程改进（Software Process Improvement，SPI）是帮助软件企业对其软件（制作）过程的改变（进）进行计划、实施的过程，根据相关标准，软件过程改进一般从（）开始。

计划变更

领导建议

问题分析

知识创新

SPI的五条核心原则分别是：（1）注重问题；（2）强调知识创新；（3）鼓励参与；（4）领导层的统一；（5）计划不断地改进。问题的解决是过程改进的核心，实践不仅是SPI组的目标也是它的起点。这条原则为过程改进软件过程改进人员指明了目标，明确了方法。SPI就是要在实践中发现软件过程中的问题，并在实践中寻找和找到解决问题的办法，可以说过程改进就是在不断发现问题和解决问题的过程中不断向前发展。

[单选题]软件过程改进（Software Process Improvement，SPI）是帮助软件企业对其软件（制作）过程的改变（进）进行计划、实施的过程，根据相关标准，软件过程改进一般从 （ ） 开始。

[单选题]软件过程改进（Software Process Improvement，SPI）是帮助软件企业对其软件（制作）过程的改变（进）进行计划、实施的过程，根据相关标准，软件过程改进一般从（）开始。