[单选题]( )是决定服务质量的关键要素之一,同时通过不断创新服务技术可使企业获得持续竞争优势。

A

服务技术

B

服务模式

C

服务质量

D

服务文化

正确答案:A
题目解析


故正确答案选A。

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