非正式组织
人际关系学说
坚持例外原则
构建激励性工资报酬制度
训练工人掌握标准化的操作方法
以泰勒为代表的科学管理理论和管理制度，所阐明的原理有：挑选使用一流工人承担岗位工作，通过系统训练使工人掌握标准化操作方法，实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化。此外泰勒提出的构建激励性工资报酬制度，实行职能制或直线职能制，坚持例外原则，进行有效监督控制。
