在管理学中,控制可以定义为监视各项活动,测量、核对和验证这些活动的偏差,并采取措施纠正各种重要偏差,以保证活动按规划进行的过程。或者说,控制就是为实现组织的既定目标,检查并调整组织的一切活动, 这些活动维持在允许的限度(由期望来衡量)内,使之按规划进行的过程。
目的——监视各项活动,测量、核对和验证这些活动的偏差;实现组织的既定目标
方式——采取措施纠正各种重要偏差;检查并调整组织的一切活动
保证——活动按规划进行;在允许的限度(由期望来衡量)内