第一步，本题考查管理学基本原理知识。
第二步，霍桑实验是1924年梅奥在霍桑工厂进行的一项实验，实验的结论有以下四点：职工是“社会人”，而不是“经济人”；企业中存在着“非正式组织”；新型的领导能力在于提高职工的满足度；存在着霍桑效应。
因此，选择A选项。
拓展：
B项：“复杂人”的观点认为，人是极为复杂的，不但各个人之间都是不同的，而且就每一个人本身而言，他在不同的时间、地点和不同的环境条件下，也会有不同的需要和行为表现。
C项：美国人本主义心理学家马斯洛提出，人有五种不同层级的需求，依次为生理的、安全的、社交的、尊重的和自我实现的。
D项：经济人即假定人思考和行为都是目标理性的，唯一地试图获得的经济好处就是物质性补偿的最大化。
