(1)尊重被调查人,接待要热情,态度要诚恳,用语要适当。 (2)面谈的场地环境及器具设置要适合调查的目的。 (3)面谈中,应允许被调查人长篇大论,直到他自己认为无话可说为止。调查者可视具体情况,记录下他的发言要点。 (4)调查者对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法,要引而不发。 (5)在提问中,要避免命令式,而采取启发式。
答题关键:
(1)尊重,热情,诚恳。
(2)场地环境及器具适合目的。
(3)允许被调查人长篇大论。
(4)避免发表个人的观点和看法。
(5)提问采取启发式。