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[简答题]简述冲突的积极影响。

正确答案：

（1）增强组织的凝聚力。（2）增强组织的稳定性。（3）加强新规范的建立。（4）为组织注入“润滑剂”。

题目解析

本题考生可根据关键词进行记忆。

关键词：凝聚力、稳定性、新规范、“润滑剂”。

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