为了有效地达成组织目标与满足员工的个人需要，组织根据内外环境变化、组织发展阶段、组织目标等因素对工作任务进行重新组合，设计成符合员工特点的职位，以提升组织绩效，这个过程就是工作设计。
记忆要点：
（1）目的：有效地达成组织目标与满足员工的个人需要，提升组织绩效
（2）依据：内外环境变化、组织发展阶段、组织目标等因素
（3）操作：对工作任务进行重新组合，设计成符合员工特点的职位
（4）实质：一个过程
