工作规范分析是指对从事某项具体工作的员工需要必备的知识、经验、技能和心理素质的分析。一般包括工作知识、智力要求、熟练及精准度、经验、教育与训练、身体要求、工作胜任能力等方面。
本题关键点:
1.分析对象——从事某项具体工作的员工。
2.分析内容——员工需要必备的知识、经验、技能和心理素质。