[简答题]举例论述身体语言沟通在会展活动中的实际运用。

正确答案:

身体动作语言包括具有传递信息功能的躯体、四肢动作、姿势、身体之间、身体对物体之间的接触、身体空间位置、朝向等。一般认为,身体的某一动作都具有一定的象征意义,这需要会展接待人员深刻领会与把握,只有熟知身体语言的象征意义,才能在会展接待工作中与顾客进行沟通时立于不败之地。如敞开手掌象征坦率、真挚、诚恳;点头象征赞成、肯定、承认等。

题目解析

身体动作语言包括具有传递信息功能的躯体、四肢动作、姿势、身体之间、身体对物体之间的接触、身体空间位置、朝向等。一般认为,身体的某一动作都具有一定的象征意义,这需要会展接待人员深刻领会与把握,只有熟知身体语言的象征意义,才能在会展接待工作中与顾客进行沟通时立于不败之地。如敞开手掌象征坦率、真挚、诚恳;点头象征赞成、肯定、承认等。


扫描二维码
免费搜题、免费刷题、免费查看解析