[判断题]高质量的服务取决于以下各因素的综合:

①社会背景;

②知识;

③系统。 

A

B

×

正确答案:B
题目解析

本题考查高质量服务的影响因素:人际关系、知识、系统

题干中“社会背景”描述错误,故本题选B

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