知识技能
解决问题
责任性
结果评价
海氏工作评价法将岗位的重要性分解成三大维度:知识技能,即较好地完成工作而学到的各种能力和技术的总和;解决问题,即主动地、自发地使用岗位所需要的技能和技巧去识别、定义和解决问题;责任性,即对行为及其后果的解释。
故本题选ABC项。