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[单选题]确定质量方针、目标和职责,并借助质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动是指()。
A
产品质量
B
工作质量
C
质量监督
D
质量管理
正确答案:D
题目解析
根据ISO9000的定义,质量管理(QualityManagement)是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
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