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[单选题]顾客让渡价值是指顾客购买航空公司的产品或服务所()和支付的总成本之间的差额。
A
感知的总价值
B
获得的总价值
C
体验的总价值
D
附加的服务价值
正确答案:B
题目解析
本题考查顾客让渡价值的概念。顾客让渡价值整体顾客价值整体顾客成本。
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