[单选题]决策过程的首要步骤是

A
诊断问题
B
识别问题
C
确定决策目标
D
制定备选方案
正确答案:B
题目解析
识别问题/机遇是一 个决策过程的开始步骤,以后各个步骤都将围绕识别问题/机遇开展。p123
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