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[单选题]客户关系管理系统中,业务操作管理子系统的营销管理模块的功能不包括
A
市场调查
B
市场分析
C
市场预测
D
市场活动管理
正确答案：A
题目解析
营销管理模块的设计目标是使市场营销专业人员，能够对市场营销活动和战略的有效性加以计划、执行、监视和分析，可以让营销部门实时跟踪活动的效果，执行和管理多样的、多渠道的活动。营销管理模块具有市场分析、市场预测和市场活动管理功能。P56
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