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[单选题]同一种服务其质量常常由于服务人员、服务时间、地方和方式的不同而存在较大的差别,指的是服务的【】
A
无形性
B
一体性
C
易变性
D
易逝性
正确答案：C
题目解析
同一种服务其质量常常由于服务人员、服务时间、地方和方式的不同而存在较大的差别,指的是服务的易变性。
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