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[单选题]患者女69岁,癌症晚期,晨起空腹采血检查。护士第一次静脉穿刺失败,患者问:是看我要死了就拿我练手了是吗?此时护士恰当的做法是( )。
A
向患者道歉并争取谅解
B
暂时离开患者,请其他护士前来处理
C
向患者解释穿刺失败是患者自身原因造成的
D
请患者给第二次机会,并保证这次穿刺一定成功
E
不做解释,先执行其他患者的治疗
正确答案:A
题目解析
当有失误发生时,首先应向患者进行道歉,取得患者原谅后再进行下一步的措施,如果不解释会加重患者的医护人员的不信任。
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