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[单选题]原来指负责送货与取款的销售人员,现在让他参与谈判和签订合同,这种人力资源开发的方法是( )。
A
工作专业化
B
工作丰富化
C
工作轮换
D
工作扩大化
正确答案:D
题目解析
工作扩大化是指工作范围的扩大或工作多样性,从而给员工增加了工作种类和工作强度。工作扩大化使员工有更多的工作可做。这种工作设计导致高效率,是因为不必要把产品从一个人手中传给另一个人而节约时间。此外,由于完成的是整个一个产品,而不是在一个大件上单单从事某一项工作,这样在心理上也可以得到安慰。该方法是通过增加某一工作的工作内容,使员工的工作内容增加,要求员工掌握更多的知识和技能,从而提高员工的工作兴趣。
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