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[单选题]朱兰率先在其著作中提出过程改进的概念。这一著作是
A
《管理突破》
B
《走出管理》
C
《管理革命》
D
《质量管理》
正确答案：A
题目解析
从20世纪20年代的休哈特开始，对过程进行控制就一直是质量管理的一个基本信条。此后，戴明进一步发展了休哈特统计过程控制的思想，提出了著名的PDCA循环，朱兰则在其《管理突破》一书中率先提出了过程改进的概念。P63
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