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[单选题]当服务对象害怕手术时,护士对他说:“害怕是没用的,反正总要做,你应该配合我们做好术前准备。”该护士错误的沟通属于 ( )
A
虚假的保证
B
主观说教
C
言行不一
D
信息超栽
正确答案:B
题目解析
当服务对象害怕手术时,护士对他说:“害怕是没用的,反正总要做,你应该配合我们做好术前准备。”该护士错误的沟通属于主观说教
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