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[单选题]“朱兰三部曲”是指
A
质量计划、质量控制、质量改进
B
质量计划、质量采购、质量改进
C
质量开发、质量采购、质量销售
D
质量开发、质量采购、质量改进
正确答案：A
题目解析
朱兰三部曲：朱兰认为通过管理过程可以使质量得以实现，并提出在质量管理活动中应用“朱兰三部曲”，即“质量计划、质量控制、质量改进”这三个过程。
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