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[单选题]健身房向顾客提供免费的培训,属于
A
财务性关系营销
B
社交性关系营销
C
结构性关系营销
D
传统性关系营销
正确答案:C
题目解析
结构性关系营销,是用结构性手段整合顾客并以此建立和保持顾客关系。结构性是指将顾客整合到服务过程中,使服务机构与顾客两者间产生结构性的相依关系。服务机构与顾客的结构性相依赖关系,是竞争对手最难以模仿的关系营销策略。也难以被竞争对手轻易打断。所以,结构性关系营销所建立的竞争优势可持续时间最长。
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