[单选题]发动质量改进的第一步是()

A
质量改进的制度化
B
高层管理者的参与
C
克服质量改进的阻力
D
建立质量委员会
E
F
正确答案:D
题目解析
建立质量委员会通常是发动质量改进的第一步。
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