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[简答题]定点超越
正确答案：定点是指企业将其产品、服务和企业业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足，或者寻找行业领先者之所以会领先的内在原因，以便为企业制定适当的战略计划提供依据。
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