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[单选题]顾客满意度来源于（）
A
顾客感知服务于期望服务之间的比较
B
技术质量的水平
C
功能质量的水平
D
顾客的预期服务
正确答案：A
题目解析
本题考查顾客满意度的来源，顾客的满意度来源于顾客感知服务于期望服务之间的比较，当顾客感知到的服务高于期望服务，则会带来顾客的满意。故本题选A。
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