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业绩金字塔
平衡计分卡
平衡计分卡把企业的使命和战略转变为目标和各种指标,它并不是对传统战略和评估方法的否定,而是对其的进一步发展和改进。
知识拓展:在保留财务层面的基础上,又加上了客户、内部业务流程、学习和成长三个方面。平衡计分卡通过四大指标体系的设计来阐明和沟通企业战略,促使个人、部门和组织的行动方案达成一致和协调,以实现企业价值最大化和长期发展的目标。