决策类角色
工作计划角色
信息类角色
任务处理角色
人际关系类角色
亨利·明茨伯格用三类十种不同的却是高度相关的角色来说明管理者: ①人际关系类角色,包括挂名首脑、联络员和领导者; ②信息类角色,包括监听者、传播者和发言人; ③决策类角色,包括企业家、障碍处理者、谈判者和资源分配者。